Comment préparer vos originaux pour un envoi
Avant de confier vos souvenirs au transporteur, quelques étapes simples permettent de préparer votre colis et de garder une trace de son contenu.
Une demande sans paiement. Attendez notre confirmation avant d’envoyer vos originaux.
1. Attendez la confirmation
Envoyez d’abord votre demande et attendez la confirmation de la prestation, du prix, du délai et de l’adresse de réception. Ne postez pas vos originaux à une adresse trouvée dans un annuaire ou des mentions légales.
La demande sur le site ne déclenche aucun paiement. Si le contenu prévu du colis change, faites confirmer le nouveau calcul avant l’envoi.
2. Faites une liste des supports
Notez le type et le nombre de disques, cassettes ou photos, et gardez une copie de la liste. Vous pouvez identifier les boîtes avec des numéros correspondant à cette liste. Ne collez rien directement sur une photo ou une bande.
3. Protégez les originaux
Conservez les disques et les cassettes dans leurs boîtes lorsqu’elles sont présentes. Utilisez un carton rigide avec un calage empêchant les mouvements et une protection contre l’humidité.
Gardez les photos bien à plat et séparées des objets pouvant les rayer ou les plier. Ne démontez pas une cassette et ne décollez pas une photo fragile d’un album : signalez la situation dans votre demande.
4. Conservez la preuve de suivi
Choisissez un envoi suivi et gardez son reçu ainsi que le numéro de suivi. Un emballage soigné et le suivi ne constituent pas une garantie contre tous les dommages de transport.
L’envoi initial vers la France est à votre charge. Le calculateur affiche séparément la prestation et le retour des originaux pour votre pays, puis leur total lorsqu’il est entièrement connu. Vérifiez la destination et les conditions confirmées avant de poster le colis.
Conseils d’emballage de La Poste
Vous hésitez sur le format ?
Décrivez simplement l’étiquette dans votre demande. Ni poids de colis ni volume en gigaoctets ne sont nécessaires.